04 Eylül 2013

D-Smart Net Telefonlara Cevap Verilmiyor!

D-Smart Net kullanıcısıyım. İnternet ile problemim olduğunda telefonlarıma bakılmıyor ve bakıldığında ise yerli yersiz cevaplar alıyorum ya da başka servislere aktarılıyor. İnternet paketi alınırken bana söylenilen 8 mbıt kullanım denilmişti ancak su an 1 mbıt bile kullanamıyorum. Faturalarım günü gününe yatırmama rağmen 3-4 aydır hizmet alamıyorum. Şikayetimle ilgili firmayla bağlantı kuramıyorum.

Ercan 62 Okunma

Cevaplar

  • Ercan'ın Teşekkür Mesajı04 Eylül 2013

    geri dönüş yapıldı ve işlemim hal oldu..Cok teşekkür ederim

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön