27 Ocak 2014

D-Smart Net Telefonda Saatlerce Beklememize Rağmen Açılmıyor!

Ben D-Smart Net aldın. Ne zaman sorunum olduğunda arasam telefon açılmıyor benim dakikalarım kontürlerim yetmiyor çoğu zaman annem babam kim varsa arıyorum ama açan yok. Bu durum o kadar sınır bozmaya başladı ki.

Kapattırmak istiyorum diyorum net i ilgilenmiyorsunuz, benden para talep ediyorlar. Yeni kayıt i tuşlayınca 2. çalmaya açıyorlar hemen telefonu ama eğer üyeysen sorunun varsa açmıyorlar. Saatlerce telefonda bekletiyorlar. Bunca kontür gidiyor. O kadar söylememe rağmen hala aynılar. Yardımcı olmanızı istiyorum.

Gokhan 60 Okunma

Cevaplar

  • Gokhan 30 Ocak 2014

    bu telefonlar su yakmıyor. sıze harcadıgım konturun haddı hesabı yok. ayıpdır yapdıgınız. 5 aydır nasıl bır sıstemdır kı hala duzeltemedınız. ayıpdır vala yapdıgınız ogrencıyım ben butun konturlerım bıttı. ben kapattırmak ıstıyorum ınternetı d-smarttan hıc memnun degılım ben ınternetı aldıgımdan berı bana sureklı sorun cıkartıyorsunuz. her yerde dusuncelerımı yansıtıocam dsmart net ın nasıl bır sırket oldugunu gorsun herkez dıye hadı bakalım ya kapatırsınız ınternetımı 1 kurus para almadan yada bende herkeze duyurcam.

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 28/01/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön