D-Smart Net Teknik Servis Sorunu Çözemedi.

Bulut B. |

2 aydır İnternet'im de sürekli kesilmeler yaşıyorum kesilmediği zamanlarda da inanılmaz derece ağır işleyen bir İnternet'im var sürekli olarak çağrı hattını aramama rağmen bir tane yetkiliyle görüşemiyorum. Görüştüğüm de de sürekli olarak alt yapı çalışması var deniliyor.

Rica ederim insanları yanıltmayın her gün her dakika alt yapı çalışması mı olur? Ayrıca 7 gün 24 saat destek verdiğini iddia ettiğiniz çağrı merkezinde de kimse çıkmıyor telefona. En kısa sürede İnternet'imi değiştireceğim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Erişim Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    15:17

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 21/10/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 21 Ekim
    10:16

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.