31 Ekim 2016

D-Smart Net Teknik Destek Gelmedi!

Adres değişikliğimden dolayı teknik destek istedim, en az 5 (beş) kez müşteri hizmetleri ile görüştüm bağlantı için geleceklerdi, bugün 6. gün oldu cumartesi günü telefonla arayıp evdeyseniz geliyoruz dediler ve gelmediler, ertesi gün tekrar aradım tamam g.. hanım geleceğiz kaydınızı oluşturduk dediler, henüz gelen olmadı. Bu durum karşısın'da D-Smart'ın iyi niyetli olmadığını düşünüyorum. Sözleşme sürem bittiği an artık sizinle çalışmayacağım.

Günay 271 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.11.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Kasım 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön