24 Ocak 2014

D-Smart Net Teknik Destek!

D-Smart'ın bana gönderdiği İnternet ayarlarını yapmış olmama rağmen sürekli yaşadığım problemlerden dolayı teknik destek talep ettim. Bir saat içerisinde geri dönüş yapılacağı söyledikleri halde dönüş yapılmadı.

Not aldıklarını söylediler ancak 2 gün sonra benim problemim çözülmediği halde kampanyalar için arayıp dahil olmamı istemekteler. En az 10 dakika telefon hattında müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekleyip yardımcı olacaklarını söyledikten sonra dönüş alamamak müthiş bir şey.

Bahaddin 35 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön