D-Smart Net Taşındığım Binada Ankastre Kutusu Yok.

Aziz T. |

002***60 no'lu D-Smart Net kullanıcısıyım evimi taşıdım taşındığım binada ankastre kutusu yok, 10.10.2013 tarihinden beri hala kimse ilgilenmiyor D-Smart Net müşteri hizmetlerini arıyorum Türk Telekom'a başvurmam gerektiğini söylüyorlar, gidiyorum Türk Telekom'a onlarda bizi ilgilendirmez D-Smart Net yapması gerekiyor diyorlar.

En az 70 defa görüşme yaptım kimse ilgilenmiyor, çok mağdurum hiç bi işimi halledemiyorum. Buradan yetkililere sesleniyorum,yalvarırım artık gelin yapın Türk Telekom, D-Smart Net, duy sesimi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    15:55

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 07.05.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 05 Mayıs
    09:50

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.