19 Nisan 2013

D-Smart Net Tahsilatı Geri Ödeyemiyor!

Ocak ayından üyeliğimi iptal ettiğim, D-Smart Net üzerinden şubat ayında gelen 45 TL'lik Kota aşım bedeli, kredi kartımdan çekilmiş olunup. Santral sorgusu sonucu, kotayı aşmadığım ve hatalı faturalandırma olduğu firma tarafından kabul edilmiştir.

Sikayetvar.com üzerinden açtığım dosya istinaden arandım fakat, hiçbir şekilde belirtilen ödeme yapılmadı Şikayet No : 1720271

Sayın yetkili;
D-Smart Net 45 TL müşterisinden hata ile aldığı bir parayı geri ödemeyecek kadar muhtaç durumda mı?

Salih 65 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön