D-Smart Net Taahhüt Edilen Süre İçinde Hizmet Vermediler!

Mete T. |

23.11.2013 tarihinde başlayan aboneliğimde 7 iş gününde aktif hale getirilmesi gereken internet paketi bugün itibari ile 15 iş günü geçmesine rağmen halen aktif hale getirilmemiştir.08502660*** no'lu hattan defalarca aramama rağmen aktif olmamak ile birlikte sıkıntının kaynağını tarafıma iletmemektedirler.Müşteri temsilcileri sorunumu gidermemektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    10:55

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.