21 Mart 2013

D-Smart Net Sözleşme İptali!

2122790** Numaralı hattımın Smile Adsl İptali (10.12.2012) için gerekli başvuruları yaptım. Sözleşme ve Taahhüt iptali için benden istenen gerekli bilgileri aktardım. Ve bunun sonucunda hattın iptal olması için günlerce müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım günlerce bekledim 144,42 TL Taahhüt ve sözleşme feshi çıkardılar bu borcu ödedim .

Ama bu faturadan ayrı bana 32,31 TL Mart ayı 18.03.2013 Fatura gönderdiler. Bu nasıl bir işlem aklım almıyor. Hattım kapandı kullanamıyorum ama hala bana fatura yansıtıyorlar bu nasıl bir hizmet şaşırdım kaldım her gün müşteri hizmetlerini arıyorum inceleyeceğiz diyorlar ama sonuç yok.

Samet 63 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 21/03/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön