06 Şubat 2014

D-Smart Net Smile İnternet Hızım Yerlerde.

D-Smart Net internet 8 mb kadar hızlı limitsiz internetinden kullanıyorum. Fakat 3 günde 1 İnternet hızım 1mb'in altına düşüyor ölçüğümde. Müşteri hizmetlerini 3 günde 1 arayıp yükselttiriyorum hızımı. Müşteri hizmetlerini aramaktan 105 lira telefon faturası ödediğim yetmez gibi aradığımda internet bölümüne aktarıyorum diyorlar fakat 20- 25 dakika boyunca telefonu açan olmuyor.

D-Smart paketi aldım ondada tuhaf 80 lerden kalan filmler yayınlanıyor kalan kanallar kapalı. D-Smart aldığımdan beride hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine kendi hattım üzerinden bağlanamıyorum kullandığım yalın internet numarasını tuşluyorum fakat sistemde yoktur diyor.

Rabia 105 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 11/02/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön