D-Smart Net Smile ADSL Kampanyası İçin Oyaladı!

Ulaş B. |

13 Mayıs 2015 tarihinde D-Smart Net'e ait Smile ADSL bana kampanya yaparak yalın ADSL geçmek ister misiniz dedi. Geçmek istediğimi ilettim ve benden form istediler o gün gönderdim. Ayın 15'inde evraklarımın iletildiğine dair mesaj aldım 3 aydır beni oyalıyorlar. En son geçen gün sıkıldım ve kapattırdım interneti. Çok umursamaz davranarak beni oyaladılar.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    18:52

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Yalın adsl dönüşüm talep başvurunuz 18/08/2015 tarihinde iptal edilmiş olup adsl hizmetiniz 4742123739 numaralı hat üzerinden aktif olarak devam etmektedir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 27 Ağustos
    11:22

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart