D-Smart Net Sıkıntı Yaşatıyor.

Mustafa K. |

Yaklaşık bir buçuk senedir yani aldığımdan beri internette sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım halde yardımcı kesinlikle olunmuyor. 4 cihaz değişti beş kez kontrole gelindi sorun bulunamadı. Şuanda mağdur durumdayım.

Bayram süresince evdeyim ama ne yazık ki internet kullanamıyorum. Parasını almaya gelindi takır takır alınıyor. Verdiğim paralar helal olmasın. Beni bayram günü rezil ettiniz. D-Smart bu konu hakkında bana kesin dönülmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    17:26

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 31.07.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 31 Temmuz
    14:48

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.