D-Smart Net Şikayetimle İlgilenmiyor.

İlker Ö. |

1 hafta kadar önce kullanmış olduğum internetin yavaş olması nedeniyle bu siteden şikayette bulunmuştum. İnternetini kullanmış olduğum D-Smart Net bir gün sonra beni aradı ve 5-6 ay kadar önce kendileri tarafından yapılması gereken bir aktivasyonun yapılmaması nedeniyle internetmin yavaş olduğunu ve aktivasyon için müracaatımın alındığını ve bir kaç gün içerisinde sorunun halledilerek tarafıma dönüleceğini söyledi. Vay ben nereden şikayet ettim bunları. Ne arayan var ne soran, üstelik internet daha da bir yavaşladı.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    11:03

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.