06 Şubat 2014

D-Smart Net Receiver Aldığımızdan Beri Bozuk, İnternet Salyangoz Hızında!

Çağrı merkezi personellerinin sık sık aramasından dolayı aldığım İnternet ve televizyon yayınını tam anlamı ile kullanamıyorum. Receiver ilk aldığımız günden beri bozuk çıktı bir süre sonra değişim talebi isteyip yetkili bayiye götürdük fakat yetkili koyduğu yerden bile almamış olacak ki cihazda problem yok deyip geri gönderdi ve değiştirirsek cezası var falan dedi bizde tamam abi dedik sen tamir et gönder. Fakat yine aynı sorunu veriyor artık olmayacağını biliyorum ve televizyon yayını hizmetinden vazgeçtim.

Bunun haricinde İnternet'i salyangoz hızında kullanıyorum hatlarda problem var deyip gelip tamir etmiyorlar biz yapamayız diyorlar. Modem de anlayacağınız üzere sıkıntılı bir modem.

Furkan 59 Okunma

Cevaplar

  • Furkan 13 Şubat 2014

    Yorumu yazdıkdan sonra bir bayan aradı ve gerçekten ilgilendi şimdilik çok mutlu oldum bu durumdan dolayı... Eve gelip receiverimi değiştirmişler, internet içinde farklı işlemler yapıyorlar bu sefer ilgilendiler gerçekten. Teşekkürler

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 11/02/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Furkan 10 Şubat 2014

    Değişen birşey yok bu seferde teknik servis bayisi yalan söylüyor d-smart benim için büyük bi deneyim oldu.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön