20 Şubat 2013

D-Smart Net Problemde 1 Numara!

D-Smart + internet kampanyasından yararlanarak internet ve televizyon hizmeti satın aldım. Eylül ayında bir kez ve bu ay içerisinde de yaklaşık 20!Gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Neredeyse her akşam D-Smart Net'i arar oldum. İki kez arıza kaydı aldılar ama ne geri dönüş oldu nede bir düzeltme yaptılar.

İlk aramalarımda bana ev tesisatımda sorun var denildi tesisatcı çağırdım baktırdım. Modemden olabilir dediler modem aldım ama yok bir türlü sabit olarak internete bağlanamıyorum. 10 senedir adsl kullanıyorum D-Smart nete geçene kadar hiç sorun yaşamamıştım artık çok sıkıldım çok özleşmem olduğu için iptalde edemiyorum.

Raşit 67 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 20/02/2013 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap