02 Kasım

D-Smart Net Port Yokmuş,Sorun Çözülmüyor!

D-Smart'tan 12.10.2017 tarihinde TV + internet aldım 2 günde olacaktı. 19.10.2017'de kutuyu gidip kendim aldım. TV çalışıyor ama internet hala gelecek. Boş port yokmuş güya benim evimde T*** vardı ve interneti kullanıyordum onu kapatıp buna geçtim güya boş port yok. Port yoktu da nasıl T** kullanıyordum. Müşteri hizmetleri çok kötü aramazsam arayan yok bilgi sahibi kimse yok,70-80 arası aramam var hepsini ben yaptım bana dönen bir Allah'ın kulu yok tek bildikleri kayıt açıyoruz demek.

Ahmet 245 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi02 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup 02.11.2017 tarihinde D-Smart İnternet aboneliğinizin aktivasyonu tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi02 Kasım

    Değerli Müşterimiz Sayın AHMET E., 9747361 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön