27 Mart 2013

D-Smart Net Ödediğim Faturayı Ödenmemiş Gösteriyorlar!

2010 yılına ait ödenmemiş fatura çıkardılar o dönemden alacaklı olduğum halde gönderdikleri faturada yazmasına rağmen. Mart ayının faturasınıda ödediğim halde hala ödenmemiş gözüküyor sitelerinde. Dilekçe yazıp defalarca aradığım halde ama herkese söyledikleri şeyi söylüyorlar 2 gün bekleyin size dönüş yapılacak.

2 aydır bekliyorum yalın adsl e geçiş yapmak için başvurdum onu bile yapmadılar bu nasıl bir iş böyle anlamadım. Telefonda başka bir pakete geçmek isteyince hemen bir sözünle geçiş yapıp taahhüt oluyor 2 senelik ama iş iptal etmeye gelince olmazmış..

Aytekin 19 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 05/04/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön