12 Şubat 2014

D-Smart Net Ne Kadar Sınırsız?

Son ödeme tarihi 31 ocak olan faturam 3 şubat tarihinde geldi. Ayrıntılı faturada bir de ne göreyim 48,78 tl kota aşım ücreti. Sınırsız internette ne zamandan beri kota aşım ücreti alıyorlar? 4 şubatta aradım, form oluşturdular biz inceleyip size dönüş yapacağız dediler halen bekliyorum, bakalım ne zaman lütfedip arayacaklar. Bundan sonraki adımım da herhalde gazetelerin tüketici hakları köşesi olacak.

Olgun 90 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi25 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 25/02/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Olgun 18 Şubat 2014

    bugün 18 şubat 2014 saat 20:20 halen D-Smart'ın aramasını bekliyorum. eğer telefon parasını düşünüyorlarsa çağrı yapsınlar ben arayayım :((

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön