D-Smart Net Naklimi Yanlış Yaptı!

Ergin U. |

Kısa bir süre önce bakır kablolu sisteme sahip olan eski evimden fiber hatlı yeni evime taşındım. Telefon nakli sonrası D-Smart Net ile bağlantıya geçtim ve naklin gerçekleştirilmesini istedim. Sistemin fiber olduğunu söylememe, Tilgin marka modeme sahip olduğumdan bahsetmeme rağmen; çok akıllı olan arkadaşlar nakli yine de bakır kablo üzerinden gerçekleştirmişler. Bu sebeple nakil işlemlerim hala gerçekleştirilemedi.

Etiketler :

Devir/Nakil Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    11:54

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.