18 Ekim 2016

D-Smart Net Nakil Yapmıyor!

Yaklaşık bir buçuk ay önce Bolu'dan Ankara'ya internetimizin naklini istedik, ayın 7'sinde interneti açmak için evimize geleceklerini bildiren bir SMS gönderdiler fakat gelen giden olmadı. Daha sonra tekrar aradığımızda telefonda saatlerce bekletilip oradan oraya yönlendirdiler. Durum acil diye not düşüp hemen birilerini yönlendireceklerini söylediler ama 10 gündür ne arayan var ne gelen. İnterneti en son kapatmak istediğimizi belirttik nakil işlemleri olmadan kapatamayacaklarını söylediler ama hala bir Allah'ın kulu yardımcı olmadı. Bu durumdan çok rahatsızım artık birisi ya ilgilensin ya da interneti kapatsınlar.

Mervenur 131 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi18 Kasım 2016

    Değerli Abonemiz, Nakil talebinize istinaden 8810497961 hizmet numaralı D-Smart İnternet aboneliğinizin 17.11.2016 tarihinde nakil işlemleri tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi18 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön