D-Smart Net Nakil Yapılmıyor Ama Parasını Alıyorlar!

Serkan G. |

TTNET'in müşteri temsilcilerinin kaprisi nedeniyle D-Smart'a geçtim ama bu şirketin müşteri temsilcileri birbirinden bir haberler bütün hepsi ile akraba oldum bir haftada tanışa tanışa. Kendilerinin teklif ettiği Yalın internete bir hafta beni nakil edemedikleri gibi parasını alıyorlar ve daha hiçbir müşteri temsilcisi de ne zaman geçeceğim konusunda bana bilgi veremedi.

İptal etmek istedim 900 tl gibi bir rakam çıkardılar ama ne kadar bekleyeceğimi daha söyleyen yok arayan yok. Bekliyoruz bir umutla.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    12:52

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.