D-Smart Net Nakil Yapamıyor 1,5 Yıldır İnternetim Yok!

Pelin T. |

Yaklaşık 1 buçuk yıldır D-Smart ve D-Smart Net internet kullanmaktayım. Yeni evlendiğim için adres değişikliği yapmam gerekiyor ve yalın internet kullanmak istiyorum defalarca çağrı merkezi bayiler uğraştım net bir bilgi alamıyorum sürekli birşey isteniyor forum denildi mail olarak atılmasını bekliyorum ben kullanmadığım ayın ücretini ödemek istemiyorum. En kısa zaman da yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    16:43

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 08.05.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 05 Mayıs
    10:11

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.