20 Nisan 2013

D-Smart Net Nakil Sorunum!

09, 04, 2013 tarihinde evimi taşıdım. Akşam saat 20, 00 sularında İnternet sağlayıcımı arayıp nakil işlemi taleb ettim. Bu gün 8. iş günü ve hala internetim bağlanmadı ve arayan soran yok. Bu süre içinde üç defa aradım nakil sürecinde deyip geşitirdiler. ilk aboneliğimde de bana taahhüt ettikleri ilk a6 aylık dönemdeki ödeyeceğimi faturalar konusunda sorunlar yaşadım.

30 tl civarı ödemem gereken tüm faturalarım 45tl ve 55 tl arasında değişti. Ben taahhüt verdiğim için sorumluluklarımı yerine getirmeye çalışıyorum faturalırımı geciktirmiyorum. Fakat bu firma bana gerektiği gibi hizmet vermiyor. Bu firmadan kurtulmak istiyorum.

Volkan 16 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 22/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap