24 Nisan 2013

D-Smart Net Nakil Sorunu!

Şubat ayında Ürgüp'ten Bursa Karacabey'e nakil istedim. 7 iş günü içinde hattımın aktif olacağı söylendi. Tekrar aramama rağmen 33 gün boyunca aktivasyon bir türlü gerçekleşmedi. Daha sonra Aydın Didim'e tayin oldum. Başıma gelecekleri bildiğim için gelir gelmez aradım nakil için adres değişikliğini bildirdim.

Yine 7 iş günü içinde hattımın aktif olacağını söylediler ama ondan sonra 3-4 defa daha aramak zorunda kaldım. her defasında aynı terane. 48 saat içinde aktivasyon gerçekleşmiş olacak deniliyor ancak hala daha ortada bir aktivasyon yok. Daha 10 aylık taahhüdüm var maalesef ama taahhüdüm bittiği gün D-Smartla olan tüm bağlarımı koparmak en büyük mutluluğum olacak.

Bülent 35 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 29/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Bülent 28 Nisan 2013

    Şikayetim ile ilgili bilgiye değil çözüme ihtiyacım var. Oda sizde yok.

  • D-Smart Net Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 24/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön