20 Nisan 2013

D-Smart Net Nakil Sorunu!

Ben 2 mart 2013 tarihinde smile adsl müşteri hizmetlerini aradım evimin adresini değiştireceğim bunun için ne yapmam gerekir diye sordum benden önce kablosuz internet kaydı aldılar daha sonra 17 martta tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu defa yeni adresimi istediler.

Verdim 5 iş günü içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler maalesef ne arayan oldu nede soran oldu 10-13-16-18 martta müşteri temsilciliğinde sürekli aynı söylemler işleminiz kısa sürede biteceğini bitmediği taktirde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ama maalesef hala hiçbir işlem yapılmadı ayrıca kullanmadığım internet içinde bana fatura kesilmiştir.

Rifat 15 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 24/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön