27 Ekim 2016

D-Smart Net Nakil Problemi!

D-Smart Net internet naklinde felaket kötü. 7 iş günü içinde dendi, 10 iş günü geçti yapmıyor. Kapatacağım en iyisi. Arayınca aciliyet belirtildi deniyor icraat yok ama 3 aydır bekliyorum bu kadar sistemsiz bir firma olamaz. Müşteri hizmetleri ile görüşmekten T.C. no. vermekten bıktım artık...

Gönül 341 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Altyapı servis sağlayıcısı ile yaptığımız görüşmeler neticesinde adresinizde uygun port olmaması nedeniyle nakil işlemlerinizin belirtilen süre içerisinde tamamlanamadığı bilgisine ulaştık. Bulunduğunuz bölgede boş port temin edildiğinde nakil işlemleriniz tamamlanabilir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi27 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön