26 Mart 2013

D-Smart Net Nakil İşleminde Sorun Yaşıyorum!

Yaklaşık 20 gündür D-Smart İnternet aboneliğimi nakil ettirmek için uğraşıyorum, ancak ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de konuyla ilgili bana geri dönüş yapılıp sağlıklı bir açıklama yapıldı. Ben aradığım zaman telekomdan bulunduğunuz bölge ile ilgili port bekliyoruz diyorlar, ben telekomla görüştüğüm zaman ise böyle bir port sorununun olmadığını söylüyorlar, iki kurum arsındaki bilgi ya da iletişim eksikliğinden dolayı mağdur durumdayım!

İlhan 29 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 02.04.2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön