13 Mayıs 2013

D-Smart Net Nakil İşlemim Gerçekleşmedi!

26 Nisan 2013 tarihinde adres değişikliği sebebiyle abonesi olduğum yalın Adsl D-smart net internet için nakil talebinde bulundum. Dsmart firması yalın Adsl de nakil işleminin 7 iş günü içerisinde tamamlanacağını sözleşme hükümlerine koymuş olmasına rağmen firma kendi hazırladığı sözleşmenin gereklerini yerine getirmemektedir. 15 gündür 1 defa bile arayıp firma tarafından bilgilendirilmedim. Hep ben aradım her defasında alt yapısını kullandıkları Türk Telekom'u suçladılar. Firmayı kınıyorum.

Musa 55 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 22/05/2012 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön