D-Smart Net Nakil İşlemi Yapılmıyor!

Murat P. |

Aboneliğimizi İstanbul içinde başka bir ilçeye nakil ettirdik. 7 iş günü içinde nakil olacağını söyledi yetkililer ancak 9 iş günü geçmesine rağmen ne gelen ve ne de giden. D-Smart Net müşteri desteği çok pasif. D-Smart'a her zaman sorun ve sıkıntı yaşanır mı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat P.
    11 Aralık
    15:37

    Herzaman aynı klişe cevaplarla geçiştirmeye çalışıyorsunuz

  • 11 Aralık
    15:26

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren
    0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart