D-Smart Net Nakil İşlemi Hakkında!!

Necati Y. |

Isparta'dan Mardin'e interneti mi taşıdım, yaklaşık 3 hafta içinde taşıdılar. Öğretmenlik yaptığım için yazın 3 aylığına İstanbul'a geldim, Haziranın 15'inde nakil için müracaat ettim, 45 gün bekledim taşıyamadılar! Bende taşıma işinden vazgeçtim, bari dondurun dedim TV hizmetini bahane ederek onu da dondurmadılar.

Etiketler :

Devir/Nakil Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    15:41

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04/08/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Mevcut aboneliğiniz kapsamında dondurma işlemi yapılmamaktadır. Eylül 2015 dönemi itibari ile adsl bağlantınız aktif ve kullanımdadır.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 01 Eylül
    18:15

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart