D-Smart Net Nakil İşlemi Gerçekleşmedi!

Mehmet G. |

25/09/2013 tarihinde internet nakli için müşteri hizmetleri ile görüştüm 7 iş günü içerisinde tamamlanacağını ilettiler, ancak üstüne defalarca müşteri hizmetlerinin aramama rağmen bugün itibari 08/10/2013 ile hala hiçbir şekilde nakil işlemi gerçekleşmedi.

Bir nakil işlemi D-Smart Net gibi kendini öve öve bitiremeyen bir firma için bu kadar çözümsüz olabiliyorsa daha başka bir şeyden bahsetmeye gerek yok, kendimde dahil olmak üzere ne kadar tanıdığım D-Smart Net üyesi varsa hepsinin iptali için uğraşacağım bu kadar ilgisiz bir firma daha görmedim. Hiçbir şekilde ben aramadan geri dönüş dahi yapılmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet G.
    12 Ekim
    10:43

    dsmart tan taahhutum dolduğu gün ayrılacağım.

  • 11 Ekim
    23:08

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.