09 Ekim 2013

D-Smart Net Nakil İşlemi Gerçekleşmedi!

25/09/2013 tarihinde internet nakli için müşteri hizmetleri ile görüştüm 7 iş günü içerisinde tamamlanacağını ilettiler, ancak üstüne defalarca müşteri hizmetlerinin aramama rağmen bugün itibari 08/10/2013 ile hala hiçbir şekilde nakil işlemi gerçekleşmedi.

Bir nakil işlemi D-Smart Net gibi kendini öve öve bitiremeyen bir firma için bu kadar çözümsüz olabiliyorsa daha başka bir şeyden bahsetmeye gerek yok, kendimde dahil olmak üzere ne kadar tanıdığım D-Smart Net üyesi varsa hepsinin iptali için uğraşacağım bu kadar ilgisiz bir firma daha görmedim. Hiçbir şekilde ben aramadan geri dönüş dahi yapılmıyor.

Mehmet G. 42 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet G.12 Ekim 2013

    dsmart tan taahhutum dolduğu gün ayrılacağım.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön