16 Eylül 2013

D-Smart Net Müşteri Temsilcisinin Tavrı Hiç Hoş Değil!

5 gün önce D-Smart Net'e başvurduk. Başvurunun ertesi günü internetimiz bağlandı. Fakat D-Smart blu aktif edilmedi. Her aradığımızda başka bahaneler buldular. 2 gün sonra teknik destek arayacak dediler aramadı. Tekrar aradık yarım saat içinde dönüş yapılacak dendi olmadı.

Bugün de aradığımızda taahhüdünüz olduğundan ceza bedeli ödersiniz bekleyin dediler gayet kaba bir ithamla. Görüştüğüm temsilcinin adını hatırlamıyorum istenirse gayet kolay bulunabilir.Saat 13.35 civarı 0555 410 61 26 ile konuşan haysiyetsiz. Biz kullanamadığımız D-Smart blu için şu an para ödüyoruz.

Enes 59 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi27 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 27.09.2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön