09 Şubat

D-Smart Net Müşteri Temsilcisi Fiyasko!

09.02.2017 günü saat 20:30'da müşteri hizmetlerinden A** bey diye biriyle konuştum. Kendisi sorunumuzu çözmek yerine; anladım, tamam gibi cevaplar vermiştir. Eğitim almamış sanırım. Çok laubali konuşmaya sahip olan bu arkadaştan şikayetçiyim. Bu kadar kötü, sinir bozucu bir şey olamaz. Müşteriyle konuşma tarzını geliştirmemiş kişilerle devam etmemenizi şiddetle tavsiye ederim.

Burak 232 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi21 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup 21.02.2017 tarihinde D-Smart İnternet aboneliğinizin aktivasyonu tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Şubat

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön