23 Mart 2013

D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Smil-adsl nin müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Aylık fatura göndermeyi biliyorlar fakat müşteri memnuniyeti ve hizmet vermeyle ilgili bilgileri yok sanırım. Her gün yaklaşık yarım saatimi müşteri temsilcisine bağlanmak için ayırıyorum ama nafile. Sınırımı bozdukları gibi zaman kaybına da neden oluyorlar. Onlara ulaşabilmek için tüketici haklarına şikayet etmek mi gerekiyor. Esefle kınıyorum!

Hasret 17 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 25/03/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön