09 Eylül 2013

D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Müşteri hizmetlerine 4 gündür bağlanmaya çalışıyorum 4 gün önce nasıl olduysa bir kere bağlanabildim daha sonra gidiş o gidiş. Adres değişikliği sebebiyle internetimi taşımak zorunda kaldım bana taşındığına dair mesaj attılar fakat taşınan bir internet göremiyorum müşteri temsilcisi sorunun kurulumdan olduğunu söyledi evdeki modemle denedim olmadı yeni bir modem aldım onla da denedim olmadı. 4 gündür modem başında geçiriyorum vaktimi modeme reset atarak.
Sorun kurulumda falan değil teknik serviste. Çağırdım bizi oyalamayı bırakıp işinizi yapın yoksa iptal ettireceğim interneti de D-Smartı'da.

Kadir 36 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 10/09/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön