30 Ağustos 2013

D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

D-Smart Net'e yeni geçmiş bulunmaktayım. Modemimin aktifleştirilmesi için onay almak istediler. Bir kere aradılar internet sahibi müsait olmadığından görüşme yapamadılar. Bende beni arayan müşteri temsilcilerine geri dönüş yaparım dedim ve müşteri temsilcisinin bana verdiği numaradan tekrar aradım. D-Smart'ın müşteri temsilcisi ile görüşmek için 9.56 dakika bekletildim ve dayanamayıp telefonu kapattım. Kapatmasaydım daha kaç dakika beklerdim merak ettim açıkçası.

Murat 25 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04/09/2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön