28 Ağustos 2013

D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

1 yıldır D-Smart üyesiyim. Ne zaman bir sorun olsa müşteri hizmetlerine ulaşmak için dakikalarca telefonda bekliyorum. Ya müşteri hizmetlerinde çalışanı çok az ya da sürekli herkesin sorunu çıkıyor. 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. 20 kez aradım, her aradığımda yaklaşık 15 dakika bekliyorum, kimseyle konuşamıyorum.

Salih 22 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön