10 Ekim 2016

D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu ve İnternet Sıkıntısı.

Dün saat 22:00'de müşteri hizmetlerini aradım ve tam olarak 45 dakika bekledim böyle bir hizmet olamaz ben parasını ödediğim bir hizmetten bu şekilde hizmet alıyorsam bu hizmet değildir ve her seferinde modeminizde sorun var deniyor ve servis gönderiyorlar servise gelen Türk Telekom'dan diyorlar ki modeminizde sorun yok kesinlikle ve kesinlikle D-Smart Net'ten şikayetçiyim tüketici mahkemesine bildiride bulunacağım.

Mustafa 311 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 10.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön