15 Nisan 2013

D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Telefona Cevap Vermiyor!

Ben 2012 Şubat ayından Ttnet’ten ayrılıp Smile ADSL ile D-Smart standart tv (kablosuz modem ve d-mart için de modem verildi). Standart paketine 24 aylık abone oldum, şuanda 24 aylık süre dolmadı ve ben aboneliğimi iptal etmek istiyorum ve telefon hattımı da kapatmak istiyorum,
faturaları ödeme gücüm yok ve şuan işsizim, gerekirse kablosuz modem ve d-smart
için verilen modemi de geri vermeye hazırım.

Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca bekliyorum telefonlara cevap veren yok. Aboneliği iptal etme imkânım var mı, bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Abdullah 48 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 15 Nisan 2013

    Merhaba ben 2012 Şubat ayından ttnet’ten ayrılıp Smile ADSL ile DSMART standart tv (kablosuz modem ve d-mart için de modem verildi) standart paketine 24 aylık abone oldum, şuanda 24 aylık süre dolmadı ve ben aboneliğimi iptal etmek istiyorum ve telefon hattımı da kapatmak istiyorum, faturaları ödeme gücüm yok ve şuan işsizim, gerekirse kablosuz modem ve d-smart için verilen modemi de geri vermeye hazırım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca bekliyorum telefonlara cevap veren yok. Aboneliği iptal etme imkânım var mı, bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 15/04/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön