D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Kusuru!

Sonay E. |

Yaklaşık bir haftadır mevcut paketimi limitsiz internet ile yükseltme çabasındayım ama ne kadar ilginçtir her aradığım operatör bana farklı farklı fiyatlandırma yapmaya çalışıyor. Sanırım arkadaşlara eğitim veren birileri yok ya da her müşteriyi yolunacak kaz milleti de saf yerine koymaya çalışıyorlar. Daha fazla sabrım kalmadı. Şimdi ilk işim 5 yıldır abonesi olduğum bu firmadan çıkmak.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sonay E.
    05 Ağustos
    13:37

    Arkadaşlar çok yoğun herhalde 1 ay oldu dönüş yapan yok:D

  • 25 Haziran
    09:31

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 24/06/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Sonay E.
    24 Haziran
    15:17

    Biraz önce aradılar ve hiç utanmadan taahhüdünüz uzatmazsanız fiyat arttırımı yapacağız dediler. Bu kadarına da pes. Müşteri hizmetlerine gel. Yuh artık

  • 24 Haziran
    13:19

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart