24 Haziran 2015

D-Smart Net Müşteri Hizmetleri Kusuru!

Yaklaşık bir haftadır mevcut paketimi limitsiz internet ile yükseltme çabasındayım ama ne kadar ilginçtir her aradığım operatör bana farklı farklı fiyatlandırma yapmaya çalışıyor. Sanırım arkadaşlara eğitim veren birileri yok ya da her müşteriyi yolunacak kaz milleti de saf yerine koymaya çalışıyorlar. Daha fazla sabrım kalmadı. Şimdi ilk işim 5 yıldır abonesi olduğum bu firmadan çıkmak.

Sonay 42 Okunma

Cevaplar

  • Sonay 05 Ağustos 2015

    Arkadaşlar çok yoğun herhalde 1 ay oldu dönüş yapan yok:D

  • D-Smart Net Temsilcisi25 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 24/06/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Sonay 24 Haziran 2015

    Biraz önce aradılar ve hiç utanmadan taahhüdünüz uzatmazsanız fiyat arttırımı yapacağız dediler. Bu kadarına da pes. Müşteri hizmetlerine gel. Yuh artık

  • D-Smart Net Temsilcisi24 Haziran 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön