27 Ağustos 2013

D-Smart Net Müşteri Hizmetleri 31,5 Dakika Cevap Vermedi!

Evet D-Smart Net Müşteri Hizmetlerini tam 31 dakika boyunca aradım, cevap veren çıkmadı. 1 saat aradım çıkmıyor diye şikayet eden arkadaşlar herhalde abartıyorlardır diye düşünüyordum ama kesinlikle abartı yok.

Müşteri hizmetleri konusunda iyileştirmelerin yapılması gerekiyor. Vatandaşı mağdur etmenin yeni yolu bu olsa gerek. Her geçen dakika için kâr ediliyor. D-Smart Net firmasından bundan sonra bana hizmet vermesini istemiyorum. Resim ektedir.

İbrahim 25 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 21 Ekim 2013

    ilk fırsatta firmayı depiştirdim rahatladım. size de tavsiyem değiştirin.

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön