13 Şubat 2013

D-Smart Net Muhatap Bulamıyorum!

12. 02. 2013 saat 18. 00 D-Smart smile adsl 0 212 5424545 nolu telefonunuzu aradım birinci sırada olmama 11 dakika bekledim ve reklamlarınızı dinlemekten sıkıldım ve sizin adsl hizmetinizi iptaline karar verdim sebebi memnuniyetsizlik karşım da hizmet verici olarak birilerini göremeyince bu kararı aldım .

Hülya 36 Okunma

Cevaplar

  • Hülya 05 Ekim 2013

    nasıl oluyor böyle ne biçim hizmet sektörü halbu ki yaptığınız iş hizmet satıyorsunuz telefonla arıyorum sizi müşteri temsilcisine bağlıyoruz diyorsunuz telefon yarım saat açık hat kendisi kapanıyor artık nasıl bir hizmet böyle hizmete devam ederseniz smile adsl yi bırakıp başka hizmet verren bir firma aramak zorunda kalacağım sorduğum soruda çok basit ama muhatab yok

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 13.02.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön