22 Ekim 2015

D-Smart Net Modem Sorunu!

D-Smart Net yalın internetten TTNET'e geçiş yaptım. Beni arayıp bilgi veren müşteri hizmetleri görevlisi D-Smart Net'in modemiyle devam edebileceğimi bir sorun olmayacağını söyledi. Modem salonda müdahale geçtiğim anda bağlantım sürekli kesiliyor az önce arayıp sorunu bildirdim diğer
D-Smart Net modemi TTNET'i desteklemiyor dedi. Ayıp ya bu kadarda birbirinden habersizlik olmaz. Neymiş efendim taksitli kampanyalardan yararlanıp TTNET modem alabilirmişim. Başta söylesenize 2-2 iş yaptırıyorlar.

T C Gözde O. 420 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 8802585245 hizmet numaralı D-Smart internet aboneliğinizin 16.10.2015 tarihinde farklı servis sağlayıcısına geçiş sağlamanız sebebi ile iptali tamamlanmıştır. Şikayetinizi, geçiş sağlamış olduğunuz firma ile görüşerek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön