14 Mayıs 2013

D-Smart Net Mağdur Edip Oyalıyor!

24 Mayıs tarihinden beri iki ayrı internet hizmetime 21. yüzyıl'da 279 kbps hızıyla bağlanıyorum suç telekomun, elektrikçi çağırın, nakil hatalı, nakil sürecindesiniz vs. Elektrik çağırdım bir problem yok dedi, telekom yetkilileri geldi nakil işlemi yapılmış bir problem yok dedi, hani şu 3-7 iş günü süren nakil işlemleri 24 nisan'dan beri devam ediyor şimdi de nakil sürecindesiniz bu yüzden diyorlar.

Burası bir işyeri 24 nisandan beri mağduruz iptal et diyorum telefonda yaptığı abonelik işlemi için kimlik, dilekçe posta yoluyla iptal işlemi yapacağını söyleniyor. Daha da oyalıyorsunuz doğan grubunun hiçbirşeyi asla ne iş yerime ne evime girmeyecek.

Gokhan 40 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön