10 Ekim 2013

D-Smart Net Kurulumda Zorluk Çıkarıyor!

D-Smart Net Smile ADSL bir yalın ınternet başvurusu yaptım yapmaz olaydım . İnternet başvurusu yaptım. 0850 266 00 00 numaralı telefonu arıyorum internetim ne zaman bağlanacak diye . Tüm müşteri temsilcileri şuanda diğer müşterileriyle görüşüyormuş uyarısı ile her seferinde inanın abartmıyorum 19 dk.- 28 dk. 45 dk. inatla bekledim ama bir telefona bağlanamadım .

Evime geldiler hat çektiler ama kargom ortada yok . Bana modem satıyor her ay parasını kesiyor ama ne o kurulumu ben yapacakmışım. Birde ben maalesef bu kurumu arayım kurulum kullanıcı adı ve şifresi ile ilgili yardım alacağım . Yıllık ödeyeceğim internet fiyatını 1 ayda bana telefon faturama yansıttılar.

Burcu E. 68 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 14/10/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön