27 Ocak 2014

D-Smart Net Kullanmadığım İnternet İçin Faturalandırma Yapıldı!

D-Smart Net abonesiyim. Beş aydır modem bozuk olduğu için interneti kullanamıyorum. Defalarca aradım şikayet kaydı oluşturdum, beni arıyorlar. Anlattıkları hikayeleri tekrar anlatıyorlar bir de faturamı ödemedim. Kullanmadığım internet için fatura kesiyorlar bu nasıl bir adalet? Benim şikayet kayıtlarımı görmüyorlar mı?

Mevlut 41 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön