01 Mayıs 2014

D-Smart Net Kullanmadığım Hizmetin Ücretini Alıyorlar.

Bundan 3 sene önce TTNET aboneliği başlattım 4 ay sonra smile adsl şimdiki adı D-Smart'tan aradılar 24 ay taahhütle abonelik başlattılar buraya kadar her şey normal, taahhüt süreci bitince de bana hala fatura göndermeye devam ettiler, aradığımda iptal için bir sürü formalite söylediler ve 1 senedir fatura gönderiyorlar, bende ödemiyorum zaten 2 senedir kullanmıyorum da, benim imzam ve haberim olmadan aboneliğii yenilemişler, bu resmen haksızlık, 2 yıldır eşim dostum çevrem kimseye önermiyorum ve önermeyeceğim.

Aydin K. 111 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi05 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 05.05.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi05 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön