29 Mart 2013

D-Smart Net Kota Problemi!

İnternet i sadece akşamdan akşama kullanmamıza rağmen ay ortasında kota doluyor. Ne download yapıyoruz ne film izliyoruz. Sadece internette dolaşmakla kota nasıl doluyor anlamıyorum. Daha önceki şikayetimizde şifremizi başkasının kullandığını belirtmişlerdi ve şifreyi değiştirdiler ama sonuç yine aynı.

Anlamadığım nokta bizim adsl şifremizi bilseler ne değişecek ki. Önemli olan wireless şifresi. Her ay 50-60 TL ödemekten bıktık. Bari limitsiz kampanyasına girelim dedik. Bu seferde D-Smart kampanyasında olduğumuz için bunun mümkün olmayacağını belirttiler. D-Smart kampanyası dedikleri de normal uydu antenin verdiği kanallar. Hatta normal uydular daha iyi. D-Smart Yeşil Çam TV yi bile kapattı.

Fatih 280 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 17 Nisan 2013

    Güncellesem nolcak ki. Telefonla arıyoruz muhatap bulamıyoruz. Mail atıyoruz zahmet edip cevap bile vermiyorsunuz. Bir daha D-Smart bedava internet hizmeti versede asla abonesi olmam. Taahhüt süresi dolsun bir daha size abone olmam. Diğer servis sağlayıcılar iki katı ücret talep etsede sizden daha iyi hizmet sunuyor. En azından sizden daha fazla müşteri memnuniyeti sağlıyorlar

  • D-Smart Net Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön