01 Ağustos 2015

D-Smart Net Kota Kullanım Miktarı Sorunu!

D-Smart internetim 50 GB olarak 10-15 gün içinde 200 GB kullanıyormuşum nasıl olduğunu sorduğumda cevap veremiyorlar, internet cafe işletmiyorum ki nasıl olur da bu kadar kullanabilirim anlayamadım 15-20 kez şikayette bulundum bir cevap vermiyorlar taahhüdüm bitince isimlerini bile duymak istemiyorum.

Sinan 116 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 24 Ağustos 2015

    50 MB olan adil kota dolunca yavaşlaması gerekirken bi anda net yavaşlıyor 10 15 günde kotayı 3 4 katı geçmişsiniz diyorlar arayınca döküm an istiyorum yıl başından itibaren bir aylık gönderiyorlar insan kandırarak kazanamazsınız sözleşme bitince bir daha adlarını anmam

  • Sinan 08 Ağustos 2015

    Ben size 5 6 aylık kota şikayetim var siz bana 1 ayda şukadar kullanmışınız diye mesaj atıyorsunuz elamanınız yanımda olsa kafa göz dalacaktı herhalde telde bile bagırıyor

  • Sinan 06 Ağustos 2015

    Daha şikayetimi dinlemeyip otomatige baglanmış şekilde konuşuyorsunuz mesaj attık diyorsunuz oda yok ortada

  • D-Smart Net Temsilcisi06 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 06/08/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Sinan 04 Ağustos 2015

    Neyi sonuçladınız telefon açarak benide bilgilendirseniz bende memnun olacam

  • D-Smart Net Temsilcisi03 Ağustos 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön