D-Smart Net Kota Kullanım Miktarı Sorunu!

Sinan Y. |

D-Smart internetim 50 GB olarak 10-15 gün içinde 200 GB kullanıyormuşum nasıl olduğunu sorduğumda cevap veremiyorlar, internet cafe işletmiyorum ki nasıl olur da bu kadar kullanabilirim anlayamadım 15-20 kez şikayette bulundum bir cevap vermiyorlar taahhüdüm bitince isimlerini bile duymak istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinan Y.
    24 Ağustos
    15:31

    50 MB olan adil kota dolunca yavaşlaması gerekirken bi anda net yavaşlıyor 10 15 günde kotayı 3 4 katı geçmişsiniz diyorlar arayınca döküm an istiyorum yıl başından itibaren bir aylık gönderiyorlar insan kandırarak kazanamazsınız sözleşme bitince bir daha adlarını anmam

  • Sinan Y.
    08 Ağustos
    23:15

    Ben size 5 6 aylık kota şikayetim var siz bana 1 ayda şukadar kullanmışınız diye mesaj atıyorsunuz elamanınız yanımda olsa kafa göz dalacaktı herhalde telde bile bagırıyor

  • Sinan Y.
    06 Ağustos
    16:50

    Daha şikayetimi dinlemeyip otomatige baglanmış şekilde konuşuyorsunuz mesaj attık diyorsunuz oda yok ortada

  • 06 Ağustos
    16:49

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 06/08/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Sinan Y.
    04 Ağustos
    15:50

    Neyi sonuçladınız telefon açarak benide bilgilendirseniz bende memnun olacam

  • 03 Ağustos
    10:18

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart