10 Eylül 2013

D-Smart Net Kopma Sorunu!

D-Smart internetimi taşıdım. Daha sonra kopma problemleri yaşadım. müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanmak için minimum 50:00 dk bekliyorum. Bağlandığımda müşteri hizmetleri bana binamın kablolarını değiştirmemi söyledi.o kadar masraf edip dediklerini yaptım. Şimdi de bana sorunu Türk Telekom'da olduğunu söylüyorlar. Şimdi benim yaptığım masrafın bedelini kim ödeyecek? Bana lanet olsun ki kontrat yaptım ve kontratım yılbaşında bitecek.

Erdakl 99 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 11/09/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön